AMBIENTE ORGANIZACIONAL
Las organizaciones viven en un mundo humano,
social, político, económico. Ellas existen en un contexto al cual se denomina
ambiente.
La organización depende de otras organizaciones
para seguir su camino y alcanzar sus objetivos. La interacción entre la
organización y el ambiente se hace fundamental para la comprensión del
estructuralismo.
Los estructuralistas traspasan las fronteras de la
organización para ver lo que existe externamente a su alrededor: las otras
organizaciones que forman la sociedad.
El análisis interorganizacional esta enfocado para
las relaciones externas entra una organización y otras organizaciones en el
ambiente.
1. Interdependencia de las
organizaciones con la sociedad.
Ninguna organización es autónoma o autosuficiente.
Toda organización depende de otras organizaciones y de la sociedad en general
para poder sobrevivir. Y algunas de las consecuencias de esa interdependencia
son: cambios frecuentes en los objetivos organizacionales a medida que ocurren
cambios en el ambiente externo.
2. Conjunto organizacional.
El punto de partida para el estudio de las
relaciones interorganizacionales es el concepto de conjunto de papeles
desarrollado por Merton para analizar las relaciones de papel. El conjunto de
papeles consiste en papeles y relaciones de papeles que el ocupante de un
estatus tiene con el fin de ocuparlo.
Estrategia organizacional
Al lado de los autores neoclásicos, los
estructuralistas también desarrollan conceptos sobre estrategia
organizacional, tomando en cuenta el énfasis en el ambiente y en la interdependencia
entre organización y ambiente.
La estrategia se concibe como la forma por la cual
una organización se enfrenta con su medio ambiente para alcanzar sus objetivos.
Para enfrentarse a su ambiente y alcanzar sus objetivos, cada organización
desarrolla estrategias.
La estrategia es la forma deliberada de hacer
maniobras para administrar sus intercambios y relaciones con los diversos
intereses afectados por sus acciones, existen estrategias de competencia y
cooperación:
- Competencia. Es una forma de rivalidad entre dos o más organizaciones frente a
la mediación de un tercer grupo. La competencia es un complejo sistema de
relaciones e involucra las disputas por recursos. La competencia es un
proceso por el cual la elección del objetivo por la organización se
controla, en parte, por el ambiente, de donde se origina la necesidad de
disputa debido a la rivalidad por los mismos recursos. La competencia no
siempre involucra interacción directa entre partes rivales.
- Ajuste o negociación. Es una estrategia que
busca negociaciones para un acuerdo en cuanto al cambio de bienes o
servicios entre dos o más organizaciones. Incluso cuando las expectativas
son estables, la organización no puede suponer la continuidad de las
relaciones con proveedores, distribuidores, etc. El ajuste periódico de
relaciones ocurre en los ajustes sindicales, en las negociaciones con
proveedores o con compradores, etc. El ajuste invade y suaviza el proceso
real de decisión.
- Captación. Es
un proceso para absorber nuevos elementos externos en el liderazgo o en el
esquema de toma de dediciones de una organización, como un recurso para
impedir amenazas externas a su estabilidad o existencia. La cooptación es
la aceptación de representantes de otras organizaciones por el grupo
dirigente de una organización. Ayuda a la integración de partes
heterogéneas.
- Coalición. Se
refiere a la combinación de dos o más organizaciones para alcanzar un
objetivo común. Se trata de una forma extrema de condicionamiento ambienta
de los objetivos de una organización. Dos o más organizaciones actúan como
una sola en relación con determinados objetivos, principalmente cuando hay
necesidad de más apoyo o recursos que no son posibles para cada
organización aisladamente.
Al contrario de la competencia, las otras tres
estrategias son subtipos de la estrategia cooperativa. Las estrategias
cooperativas requieren la interacción directa entre las organizaciones del
ambiente.
La estrategia es una función de la política
organizacional:
- Las organizaciones son coaliciones de varios individuos y grupos de
interés.
- Existen diferencias duraderas entre los miembros de coaliciones en
términos de valores, creencias, informaciones, interés y percepciones de
la realidad.
- La mayor parte de las decisiones importantes involucra la
distribución de recursos escasos.
- Recursos escasos y diferencias duraderas dan al conflicto un papel
central en la dinámica organizacional y hacen del podrá el recurso mas
importante de la organización.
- Metas y dediciones emergen de transacciones, negociaciones y
maniobras en busca de posiciones entre los diferentes interesados.
Para los estructuralistas, la estrategia no es
producto de un único arquitecto, pero el resultado de la acción de varios
agentes y coaliciones de agente para alcanzar sus propios intereses y agendas.
Conflicto organizacional
Los conflictos son elementos generadores de los
cambios y de la innovación en la organización.
Conflicto significa la existencia de ideas,
sentimientos o intereses antagónicos y colindantes que pueden chocar. Siempre
que se habla de acuerdo, aprobación, coordinación, resolución, unidad, se debe
de recordar que esas palabras presuponen la existencia de sus opuestos.
PRESENTADO POR : IRINA CANCHILA
PRESENTADO POR : IRINA CANCHILA
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